Integraciones y API: Cómo conectar SkillPlanet con tus herramientas

En el vertiginoso panorama actual del reclutamiento, lo último que necesitas es otra herramienta que funcione de forma aislada. Por eso, skillplanet se integra a la perfección en tu flujo de trabajo actual , conectándose con las plataformas que ya usas y te encantan. Ya sea que gestiones candidatos a través de un sofisticado ATS, monitorees los datos de tus empleados en un sistema de información de recursos humanos (HRIS) o crees paneles de reclutamiento personalizados, skillplanet está diseñado para integrarse a la perfección con otros, ofreciendo entrevistas basadas en IA que ahorran tiempo y eliminan conflictos de agenda gracias a su disponibilidad 24/7.

Una de las mayores preocupaciones que enfrentan las organizaciones al evaluar nuevas tecnologías de reclutamiento es el temido problema de la integración. ¿Esta nueva plataforma creará silos de datos? ¿Qué tan difícil será sincronizar la información entre sistemas? ¿Nuestro equipo técnico necesitará dedicar semanas a crear conexiones personalizadas? Estas son preocupaciones válidas que pueden determinar el éxito o el fracaso de la adopción de una herramienta en su organización.

La buena noticia es que skillplanet se diseñó con la integración como prioridad desde el primer día. Nuestro completo conjunto de opciones de integración garantiza que los datos de los candidatos fluyan fluidamente entre sistemas, que los resultados de las entrevistas se sincronicen automáticamente con su sistema de seguimiento de candidatos (ATS) y que su flujo de trabajo de reclutamiento se mantenga ininterrumpido. Desde integraciones nativas con plataformas populares hasta un sólido acceso a API para desarrollo personalizado, hemos creado múltiples vías para conectar skillplanet con su infraestructura tecnológica actual, manteniendo las ventajas principales de la plataforma: evaluación sin sesgos y análisis detallados instantáneos.

En esta guía completa, exploraremos todas las opciones de integración disponibles, analizaremos casos de uso comunes que implementan los equipos y te brindaremos los conocimientos técnicos necesarios para integrar skillplanet sin problemas con tu ecosistema de reclutamiento. Tanto si eres un profesional técnico que implementa la integración como un responsable de reclutamiento que evalúa opciones, esta descripción general te ayudará a comprender cómo skillplanet puede mejorar tus procesos actuales en lugar de complicarlos.

Opciones de integración disponibles

Skillplanet ofrece múltiples vías de integración para adaptarse a diferentes requisitos técnicos, estructuras organizativas y casos de uso. Comprender estas opciones le ayudará a elegir el enfoque que mejor se adapte a su infraestructura actual y a sus futuras necesidades de escalabilidad.

Integraciones nativas

Nuestras integraciones nativas prediseñadas representan la vía más rápida para conectarse con las plataformas de reclutamiento más populares. Nuestro equipo desarrolla y mantiene estas integraciones, lo que garantiza un rendimiento fiable y actualizaciones automáticas a medida que las plataformas evolucionan. Las integraciones nativas disponibles actualmente incluyen conexiones con las principales plataformas ATS, con una sincronización de datos fluida que requiere una configuración técnica mínima.

Las integraciones nativas gestionan automáticamente la carga pesada de mapeo de datos, autenticación y gestión de errores. Una vez configuradas, mantienen conexiones persistentes que sincronizan los datos en tiempo real o en intervalos programados, según sus preferencias y las capacidades de la plataforma conectada.

Acceso a la API

Para organizaciones que requieren integraciones personalizadas o capacidades avanzadas de automatización, nuestra completa API REST está disponible exclusivamente en los planes Enterprise. Esta moderna arquitectura de API proporciona acceso programático a todas las funciones principales de SkillPlanet, lo que le permite crear integraciones sofisticadas adaptadas a las necesidades específicas de su flujo de trabajo.

La API admite operaciones CRUD completas en la gestión de candidatos, la programación de entrevistas, la recuperación de resultados y la gestión de ofertas de empleo. Con la autenticación y la limitación de velocidad adecuadas, los clientes empresariales pueden crear integraciones robustas y escalables que gestionan grandes volúmenes de transferencia de datos de forma fiable.

Webhooks y notificaciones en tiempo real

Nuestro sistema de webhooks permite integraciones basadas en eventos que responden inmediatamente a los cambios en skillplanet. Cuando ocurren eventos específicos, como la finalización de una entrevista, la calificación de un candidato o actualizaciones de estado, los webhooks notifican automáticamente a sus sistemas conectados, lo que permite la automatización del flujo de trabajo en tiempo real sin necesidad de sondeos constantes.

Importación y exportación de CSV

Para los equipos que prefieren la gestión manual de datos o trabajan con sistemas que no admiten integraciones de API, skillplanet ofrece sólidas funciones de importación y exportación de CSV . Estas herramientas permiten la carga masiva de candidatos, la descarga de resultados y la migración de datos con mapeo de campos personalizable para adaptarse a sus estructuras de datos existentes.

Integración de correo electrónico

La integración de correo electrónico integrada automatiza los flujos de trabajo de invitación de candidatos, enviando invitaciones personalizadas a entrevistas directamente desde skillplanet utilizando las plantillas de correo electrónico y la imagen de marca de su organización. Esta integración funciona a la perfección con las plataformas de correo electrónico más populares y permite secuencias de seguimiento automatizadas basadas en las acciones de los candidatos, eliminando así las largas idas y venidas que suelen requerirse para programar entrevistas.

Hoja de ruta para la integración futura

Nuestra hoja de ruta de desarrollo incluye integraciones ampliadas con plataformas ATS adicionales, sistemas HRIS y herramientas de inteligencia empresarial. Los clientes empresariales reciben prioridad para el desarrollo de integraciones personalizadas y pueden influir en nuestra hoja de ruta según los requisitos específicos de su plataforma.

Integraciones de ATS y HRIS

La conexión entre skillplanet y su Sistema de Seguimiento de Candidatos o Sistema de Información de Recursos Humanos es la base de un flujo de trabajo de reclutamiento integrado. Estas integraciones eliminan la entrada manual de datos, reducen errores y garantizan que la información de las entrevistas se integre fluidamente en su proceso general de gestión del talento, manteniendo la ventaja de skillplanet de ofrecer una evaluación estandarizada y sin sesgos.

Cómo funciona la integración de ATS

Nuestra integración con ATS crea un flujo de datos bidireccional que comienza cuando se identifican candidatos para la evaluación de habilidades en su sistema actual. Cuando un reclutador o gerente de contratación decide realizar una entrevista en Skillplanet, la información del candidato fluye automáticamente desde su ATS a nuestra plataforma, rellenando automáticamente todos los campos necesarios y eliminando la duplicación de datos.

Una vez finalizada y calificada la entrevista, los resultados se devuelven al ATS, como datos adicionales del candidato que fundamentan las decisiones de contratación. Este intercambio fluido de datos garantiza que la evaluación de habilidades se integre de forma natural en su flujo de trabajo de reclutamiento, en lugar de ser un proceso independiente que requiere una mayor carga administrativa.

Plataformas compatibles y sincronización de datos

Skillplanet se integra actualmente con las principales plataformas ATS, y cada integración está cuidadosamente diseñada para maximizar la compatibilidad de datos y minimizar la complejidad de la configuración. Las plataformas compatibles varían según el tipo de integración, con integraciones nativas disponibles para los sistemas más populares y conexiones basadas en API para prácticamente cualquier plataforma compatible con API web modernas.

Los datos que se sincronizan entre sistemas incluyen:

  • Información del candidato: datos de contacto, currículums, historial de solicitudes y campos personalizados
  • Datos de publicación de empleo: requisitos del puesto, especificaciones de habilidades y parámetros de la entrevista
  • Resultados de la entrevista: puntuaciones técnicas, evaluaciones de competencias y análisis detallados del desempeño.
  • Puntuaciones de evaluación: calificaciones cuantificadas de habilidades, métricas de comparación y indicadores de recomendación
  • Actualizaciones de estado: notificaciones de finalización de entrevistas, confirmaciones de programación y cambios en el estado del flujo de trabajo

Proceso de instalación y configuración

Conectar su ATS a skillplanet suele implicar un proceso de autenticación sencillo, seguido de la configuración del mapeo de campos. Nuestro asistente de configuración le guía en cada paso, detectando automáticamente los campos de datos disponibles y sugiriendo configuraciones de mapeo óptimas según patrones de uso comunes.

La interfaz de mapeo de datos le permite personalizar con precisión la información que fluye entre sistemas y su formato. Puede mapear campos personalizados, configurar transferencias de datos condicionales y configurar reglas de filtrado que garanticen que solo la información relevante se sincronice entre plataformas.

Capacidades de sincronización bidireccional

A diferencia de las integraciones unidireccionales simples, la sincronización bidireccional garantiza que las actualizaciones realizadas en cualquiera de los sistemas se reflejen en ambas plataformas. Cuando la información del candidato cambia en su ATS, dichas actualizaciones aparecen automáticamente en skillplanet. De igual manera, al generarse los resultados de la entrevista, estos están disponibles inmediatamente en su ATS para su revisión por parte del equipo de contratación.

Esta sincronización bidireccional mantiene la coherencia de los datos en todo el conjunto de tecnologías de reclutamiento, eliminando la confusión que puede surgir cuando distintos sistemas contienen información conflictiva sobre los candidatos.

Consideraciones de integración

Si bien nuestras integraciones de ATS son completas, pueden aplicarse ciertas consideraciones según las plataformas específicas involucradas. Algunos sistemas heredados podrían no ser compatibles con la sincronización en tiempo real, por lo que requieren actualizaciones programadas por lotes. Además, las configuraciones de ATS altamente personalizadas pueden requerir un mapeo adicional para garantizar una compatibilidad completa.

Descripción general de la documentación de la API

La API REST de skillplanet ofrece a los clientes empresariales acceso programático completo a todas las funciones de la plataforma, lo que permite integraciones personalizadas, flujos de trabajo automatizados y sofisticados escenarios de gestión de datos. Esta moderna arquitectura de API cumple con las mejores prácticas del sector en materia de seguridad, fiabilidad y facilidad de implementación, a la vez que mantiene el acceso a todas las funciones principales de skillplanet, como la asistencia para entrevistas multilingües y el análisis instantáneo.

Acceso y arquitectura de API

El acceso a la API está disponible exclusivamente para los clientes del plan Enterprise , lo que garantiza que las organizaciones con necesidades de integración avanzadas reciban el soporte y los recursos necesarios para una implementación exitosa. Nuestra arquitectura de API REST utiliza métodos HTTP estándar y formatos de datos JSON, lo que la hace compatible con prácticamente cualquier entorno de desarrollo moderno.

La API está diseñada con la escalabilidad en mente, soportando operaciones de alto volumen y manteniendo tiempos de respuesta rápidos. La gestión integral de errores y los códigos de respuesta detallados garantizan que sus aplicaciones puedan gestionar eficazmente casos extremos y proporcionar retroalimentación significativa cuando surjan problemas.

Autenticación y seguridad

La gestión de claves API proporciona un control de acceso seguro con permisos granulares que se pueden personalizar según los requisitos de seguridad de su organización. Cada clave API se puede configurar con niveles de acceso específicos, límites de velocidad y restricciones de IP para garantizar que el acceso programático se ajuste a sus políticas de seguridad.

Todas las comunicaciones API utilizan encriptación HTTPS y admitimos medidas de seguridad adicionales, como la verificación de firma de webhook y la firma de solicitudes para entornos con requisitos de seguridad mejorados.

Puntos finales disponibles

Nuestra completa biblioteca de puntos finales cubre todas las funciones principales de skillplanet:

  • Gestión de entrevistas: cree, programe, modifique y cancele entrevistas de forma programada
  • Recuperación de resultados: acceda a resultados detallados de entrevistas, puntuaciones y datos analíticos
  • Gestión de candidatos: agregue, actualice y organice la información de los candidatos
  • Integración de publicaciones de empleo: sincronice los requisitos del puesto y las especificaciones de habilidades
  • Puntos finales de informes: extraiga datos para análisis personalizados e inteligencia empresarial
  • Configuración de webhook: configure y administre notificaciones de eventos en tiempo real

Límites de velocidad y pautas de uso

Los límites de velocidad de la API están diseñados para garantizar un uso justo y, al mismo tiempo, dar soporte a aplicaciones legítimas de alto volumen. Los clientes empresariales reciben límites de velocidad generosos que se adaptan a la mayoría de los escenarios de integración, con opciones para aumentar los límites según los requisitos específicos del caso de uso.

La limitación de velocidad se implementa mediante un algoritmo de token bucket que permite un uso intensivo, manteniendo la sostenibilidad a largo plazo. Los encabezados de límite de velocidad claros en las respuestas de la API ayudan a las aplicaciones a gestionar los patrones de uso de forma eficaz.

Recursos y soporte para desarrolladores

Los clientes de API empresariales tienen acceso a recursos completos para desarrolladores, que incluyen documentación detallada, ejemplos de código en varios lenguajes de programación y herramientas interactivas para probar API. Nuestra documentación incluye ejemplos de casos prácticos reales y recomendaciones de buenas prácticas basadas en implementaciones exitosas de nuestros clientes.

dedicado de API garantiza que nuestro equipo de ingeniería aborde rápidamente las preguntas técnicas y los desafíos de integración. Este soporte incluye consultoría de arquitectura, asistencia para la depuración y orientación sobre los patrones de integración óptimos para su caso de uso específico.

Casos de uso de integración comunes

Comprender cómo otras organizaciones han integrado Skillplanet con éxito puede brindar información valiosa para planificar su propia implementación. Estos casos de uso comunes demuestran la flexibilidad y la eficacia de nuestras opciones de integración en diferentes estructuras organizativas y requisitos de flujo de trabajo, a la vez que muestran cómo los equipos aprovechan la automatización que ahorra tiempo y la disponibilidad 24/7 de Skillplanet.

Flujo automático de candidatos

El patrón de integración más popular crea un flujo continuo de candidatos desde la identificación del ATS, pasando por la evaluación de habilidades, hasta la decisión de contratación. En este caso, cuando un reclutador marca a un candidato para la evaluación técnica en su ATS, skillplanet recibe automáticamente la información del candidato y crea una entrevista adecuada según los requisitos del puesto.

Una vez que el candidato completa su evaluación de habilidades, los resultados se envían automáticamente al ATS, donde los responsables de contratación pueden revisar las competencias técnicas junto con otros criterios de evaluación. Este flujo automatizado elimina la transferencia manual de datos y garantiza que la evaluación de habilidades se convierta en una parte natural del proceso de evaluación, reduciendo significativamente el tiempo dedicado a la preselección inicial.

Creación de entrevistas en masa

La programación de entrevistas masivas basada en API permite a las organizaciones gestionar eficientemente escenarios de reclutamiento de gran volumen. Con nuestra API, las empresas pueden crear automáticamente decenas o cientos de entrevistas según factores específicos, como el volumen de solicitudes, las fechas límite de publicación de ofertas o los resultados de eventos de reclutamiento.

Este enfoque es particularmente valioso para las organizaciones que realizan reclutamiento en campus, contrataciones estacionales o iniciativas de selección técnica a gran escala donde la creación manual de entrevistas consumiría demasiado tiempo.

Desarrollo de paneles de control personalizados

Muchas organizaciones desarrollan paneles personalizados e interfaces de informes que extraen datos de entrevistas de skillplanet junto con información de otras herramientas de reclutamiento. Estos paneles integrados ofrecen a los responsables de contratación una visión completa de los candidatos, que incluye evaluaciones de habilidades, de adaptación cultural y retroalimentación de la entrevista en una única interfaz.

El acceso a la API permite actualizaciones del panel de control en tiempo real, lo que garantiza que los equipos de contratación siempre tengan acceso a la información más actualizada de los candidatos al momento de tomar decisiones de contratación críticas.

Desencadenantes de flujo de trabajo automatizados

Las integraciones basadas en webhooks permiten flujos de trabajo automatizados sofisticados que responden a eventos de SkillPlanet activando acciones en otros sistemas. Por ejemplo, cuando un candidato alcanza una alta puntuación en sus habilidades, los webhooks pueden avanzarlo automáticamente a la siguiente etapa en su ATS, programar entrevistas de seguimiento o notificar a los responsables de contratación por correo electrónico o Slack.

Estos flujos de trabajo basados ​​en eventos reducen la sobrecarga administrativa y al mismo tiempo garantizan que los candidatos de alta calidad avancen rápidamente en el proceso de contratación, mejorando así tanto la eficiencia como la experiencia del candidato.

Configuración de integraciones

Implementar con éxito las integraciones de Skillplanet requiere una planificación minuciosa, una preparación adecuada y pruebas sistemáticas. Esta sección proporciona un marco práctico para abordar la configuración de la integración, independientemente del método de conexión que elija, lo que le garantiza maximizar los beneficios de Skillplanet: evaluación optimizada y análisis instantáneos dentro de su flujo de trabajo actual.

Requisitos previos a la implementación

Antes de comenzar a configurar cualquier integración, asegúrese de contar con el nivel de plan y los recursos técnicos necesarios . Las integraciones nativas están disponibles en la mayoría de los planes de SkillPlanet, mientras que el acceso a la API requiere una suscripción Enterprise. Además, las integraciones personalizadas pueden requerir recursos técnicos dedicados o soporte de desarrollo externo.

Recopile información sobre sus sistemas existentes, incluyendo la documentación de la API, los requisitos de autenticación y las especificaciones del formato de datos. Tener esta información disponible agilizará el proceso de configuración y ayudará a identificar posibles problemas de compatibilidad con antelación.

Proceso de configuración general

La mayoría de las integraciones de Skillplanet siguen un proceso de configuración , que comienza con la configuración de la autenticación y continúa con la personalización del mapeo de datos. Nuestros asistentes de configuración le guiarán en cada paso, pero comprender el flujo general le ayudará a garantizar una implementación fluida:

  • Configuración de autenticación: establecer conexiones seguras entre sistemas
  • Mapeo de campos: configure cómo fluyen los datos entre plataformas
  • Configuración de prueba: verificar que los datos se sincronicen correctamente
  • Implementación de producción: active la integración para uso en vivo
  • Configuración de monitoreo: configurar alertas y controles de estado

Seguridad y autenticación

Asegurar las conexiones de integración es fundamental para proteger los datos de los candidatos y mantener el cumplimiento de las normas de privacidad. skillplanet admite múltiples métodos de autenticación, incluidas claves API, flujos OAuth y autenticación basada en certificados, según el tipo de integración y los requisitos de seguridad.

Siga las mejores prácticas de seguridad, como usar cuentas de servicio para integraciones automatizadas, implementar políticas adecuadas de rotación de claves y restringir el acceso a la API únicamente a las funciones necesarias. Las auditorías de seguridad periódicas garantizan que el acceso a la integración siga siendo adecuado a medida que su organización y sus sistemas evolucionan.

Pruebas y validación

Las pruebas exhaustivas son esenciales para una implementación de integración exitosa. Comience con pruebas a pequeña escala con datos de muestra para verificar que la información fluya correctamente entre los sistemas. Pruebe tanto las operaciones normales como casos extremos, como campos de datos faltantes, problemas de conectividad de red y escenarios de alto volumen.

Documente los resultados de las pruebas y cree procedimientos de reversión en caso de que surjan problemas después de la implementación. Una documentación de pruebas clara también facilita futuras actualizaciones de integración y la resolución de problemas.

Monitoreo y mantenimiento continuo

La monitorización del estado de la integración garantiza que los datos sigan fluyendo sin problemas tras la configuración inicial. Configure alertas para problemas comunes, como fallos de autenticación, errores de sincronización y patrones de datos inusuales. La monitorización periódica ayuda a identificar y resolver problemas antes de que afecten a su flujo de trabajo de reclutamiento.

Planifique un mantenimiento continuo que incluya actualizaciones de software, parches de seguridad y revisiones periódicas de las configuraciones de mapeo de datos a medida que sus sistemas y requisitos evolucionen.

Puntos clave para una integración exitosa

Implementar integraciones de skillplanet con éxito requiere comprender sus opciones, planificar cuidadosamente y seguir las mejores prácticas de seguridad y pruebas. Ya sea que elija integraciones nativas para simplificar o el desarrollo de API para máxima flexibilidad, la clave está en seleccionar un enfoque que se ajuste a sus capacidades técnicas y requisitos de flujo de trabajo, a la vez que conserva las ventajas principales de skillplanet: evaluación basada en IA y soporte multilingüe.

Empiece por los requisitos de su flujo de trabajo, no por las capacidades técnicas. Identifique exactamente cómo Skillplanet debería integrarse en su proceso de reclutamiento actual y, a continuación, seleccione los métodos de integración que mejor se adapten a esos flujos de trabajo. Recuerde que las integraciones exitosas mejoran los procesos existentes en lugar de requerir cambios drásticos en el flujo de trabajo, lo que le permite mantener las ventajas de la plataforma, que le ahorra tiempo y le permite estar disponible 24/7 dentro de sus sistemas.

Priorice la calidad y la seguridad de los datos durante todo el proceso de integración. Un mapeo de campos adecuado, la configuración de la autenticación y la monitorización continua garantizan que sus integraciones se mantengan fiables y seguras a medida que su organización crece y evoluciona.

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